Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar:

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen satıcı ile alıcı arasında, Wooden Toyz internet mağazasında yapılan satış işlemlerine ilişkin hükümleri belirlemektedir.

Satıcı:
Wooden Toyz
Adres: Bursa
Telefon: 05013691110
E-posta: info.wdntoys@gmail.com

Alıcı:
Alıcı, ürün siparişi verdiği anda işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Alıcı, ürün siparişi sırasında kişisel bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde sunmak zorundadır.

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, Wooden Toyz internet mağazasından (www.woodentoyz.shop) sipariş edilen ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirler. Alıcı, bu sözleşme ile satın alacağı ürünün detayları, fiyatı, teslimat koşulları ve iade şartları hakkında bilgilendirilmiş olduğunu kabul eder.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı, işbu sözleşmeye dahil olan ürünlere ait tüm bilgileri sipariş sırasında görüntülemiş ve kabul etmiştir. Ürünün özellikleri, fiyatı, ödeme şartları, teslimat süresi ve diğer detaylar sipariş sırasında açıkça belirtilmiştir.

3. SÖZLEŞMEYİ KABUL

Alıcı, Wooden Toyz internet mağazasına ait web sitesinde yer alan bilgileri ve işbu sözleşme maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiştir. Sipariş işlemi, Alıcı'nın bu sözleşmeye onay verdiğini gösteren bir işlem olarak kabul edilir.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatı, sipariş anında belirtilen fiyat üzerinden hesaplanır. Fiyatlara, geçerli vergiler (KDV) dahil olup, gönderim ücretleri ayrıca belirtilir. Ödeme, Alıcı tarafından belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılır. Ödeme yöntemleri, kredi kartı, banka transferi ve/veya diğer online ödeme yöntemleri olabilir.

5. TESLİMAT

  • Teslimat Adresi: Alıcı, ürün teslimatını yapabilmesi için doğru ve eksiksiz teslimat adresini belirtmek zorundadır.
  • Teslimat Süresi: Ürün, siparişin tamamlanmasından sonra belirtilen teslimat süresi içerisinde Alıcı’ya gönderilecektir. Teslimat süresi, stok durumu ve sevkiyat koşullarına göre değişebilir.
  • Teslimat Yöntemi: Ürün, kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese gönderilecektir. Kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir, ancak belirli koşullarda ücretsiz kargo seçeneği de sunulabilir.
  • Teslimat Sorunları: Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ettiğinde derhal kargo yetkilisine bildirmeli ve satıcıya iletmelidir.

6. İADE HAKKI

Alıcı, satın aldığı ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. İade koşulları şu şekildedir:

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade edilmelidir.
  • Kişiye özel ürünler (isimli puzzle vb.) iade edilemez.
  • İade, sadece satıcıya bildirim yapıldıktan sonra kabul edilir. İade edilen ürün, satıcının belirttiği adrese gönderilmelidir.
  • İade işlemi sonunda ödeme, Alıcı’ya iade edilecektir.
  • Kişiye özel ürünlerde iade yoktur.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal paketinde olması gereklidir. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün alıcıya teslim edildiği şekilde geri gönderilmesi gerekir.

8. GARANTİ VE KUSURLU ÜRÜNLER

Ürünlerimiz, yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Ancak, ürünün kusurlu veya hasarlı gelmesi durumunda, alıcı, teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde Wooden Toyz ile iletişime geçmelidir. Kusurlu ürünlerin değiştirilmesi veya iade edilmesi için işlemler başlatılacaktır.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup,  Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

10. DİĞER HÜKÜMLER

  • Değişiklikler: Satıcı, bu sözleşmenin şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte geçerli olur.
  • İletişim: Taraflar arasında yapılacak her türlü yazılı bildirim, e-posta veya posta yolu ile yapılabilir.
  • Geçerlilik: Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş vermesiyle yürürlüğe girer ve siparişin tamamlanmasına kadar geçerliliğini sürdürür.